السؤال الأول
المشكلة هي موقف ينشأ عندما يواجه الفرد عقبات تحول بينه وبين الوصول إلى هدفه.
صح


السؤال الثاني
لا يمكن لأي فرد التنبؤ بمشكلات مستقبلية محددة مهما كانت خبرته في حل المشكلات.
خطأ


السؤال الثالث
يُطلق مصطلح "المشاهدة" على أسلوب تطبيق الحلول التي اتبعها أشخاص آخرون عند حل مشاكل مشابهة.
صح


السؤال الرابع
القفز إلى نتائج قبل فهم أسباب المشكلة وتحليلها هو أحد أسباب فشل حل المشكلات.
صح


السؤال الخامس
أسلوب الخبرة هو أفضل الأساليب المتبعة في حل المشكلات الجديدة وغير المألوفة.
خطأ


السؤال السادس
طبقاً للأسلوب العلمي فإن عملية جمع المعلومات هي أولى خطوات حل المشكلات.
خطأ


السؤال السابع
من المهم في مرحلة تحليل المعلومات قراءة مدى تأثير المشكلة وتداعياتها على الأطراف ذات العلاقة.
صح


السؤال الثامن
في مرحلة وضع البدائل المناسبة يجب عدم إهمال كل البدائل حتّى غير القابلة للتنفيذ.
خطأ


السؤال التاسع
تُعد مرحلة جمع المعلومات غير أساسية عند تطبيق المنهج العلمي لحل المشكلات.
خطأ


السؤال العاشر
مهارة حل المشكلات لا تتطلب أي قدرات ذهنية محددة.
خطأ